Pelikasinon yleissäännöt

Pelikasinotoiminnan velvollisuuksista, oikeuksista, rajoituksista ja toiminnan perusteista on säädetty arpajaislaissa ja RAY:n rahapeliluvassa. Sisäasiainministeriö vastaa pelikasinotoiminnan toimeenpanon valvonnasta.

Pelikasinon yleissääntöjen ja peliohjeiden tarkoitus on edesauttaa turvallisuuden, yleisen järjestyksen, pelirauhan ja sääntöjenmukaisen pelauksen ylläpitoa. Kasinon yleissäännöt on laadittu pelitoiminnan yleisten säädösten mukaisesti. Pelikasinon yleissäännöt ja pelien säännöt ovat nähtävillä kasinon vastaanotossa.

Asiakkuus
Pelikasinon asiakas sitoutuu rekisteröitymällä kasinon asiakkaaksi noudattamaan yleisiä pelitoiminnasta annettuja säädöksiä, kasinon pelien sääntöjä sekä kasinon yleissääntöjä. Asiakastietojen yhteyteen liitetään myös kuvatallenne asiakkaasta. Pelikasinon asiakastiloissa on tallentava kameravalvonta.

Pelikasinolla on oikeus estää henkilöltä pääsy pelikasinoon tai rajoittaa hänen pelaamistaan arpajaislain
15 §:n mukaisesti. Kasinon sääntöjen ja henkilökunnan antamien ohjeiden noudattamatta jättäminen saattaa johtaa asiakkaan poistamiseen kasinon tiloista sekä asiakkuuden perumiseen.

Voimassaoleva kasinokortti on esitettävä kasinon vastaanotossa aina kasinolle saavuttaessa. Kasinokortti on henkilökohtainen.

Pukeutumisen tulee olla siisti ja kasinoympäristöön soveltuva.

Pelitoiminta
Raha-automaattien ja kasinopelien säännöt ovat sisäasiainministeriön vahvistamat.

Pelipöytien ja automaattien istuimet ovat varattuja peleihin osallistujille.

Kasinon asiakas ei saa:

• käyttää pelauksessa teknisiä apuvälineitä, kuten laskimia tietokoneita tms.
• tehdä korttipelipöydässä peliin liittyviä muistiinpanoja, poikkeuksena punto banco –peli, jossa voidaan pitää kirjaa voittaneista käsistä (”punto”, ”banco” tai ”egalite”).
• valokuvata tai ottaa muitakaan kuva- tai äänitallenteita.
• käyttää matkapuhelinta tai muita etäviestintävälineitä pelipöydissä.

Asiakas itse vastaa omasta pelauksestaan, omista panoksistaan, sijoituksistaan ja pelivarauksistaan sekä niihin käyttämistään varoista. Mahdollinen vikaantuminen mitätöi kaikki automaatin näytössä näkyvät tiedot. Kiistatilanteissa kasinon päätös on lopullinen.

Kasino tukee vastuullista pelaamista. Liikapelauskysymyksissä asiakas voi kääntyä kasinon vuoropäällikön puoleen. Pelikasinon asiakas voi pyytää pelikasinotoiminnan harjoittajaa estämään pääsyn pelikasinoon tai rajoittamaan käyntien määrää. Kielto tai rajoitus on voimassa vähintään kolme kuukautta ja enintään yhden vuoden.

Helsingissä 1.9.2009

Hannu Jokipaltio
kasinon johtaja